Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

GerardusKoetje, gevestigd in Fundão, Portugal. Contact: support@inspecto.pt

2. Gegevens die we verzamelen

• Accountgegevens: e-mail, naam, gehasht wachtwoord
• Pandscans: 3D LiDAR-data, foto’s, afmetingen
• Inspectiegegevens: checklistantwoorden, markeringen, notities, kostenramingen
• Vochtmetingen: percentages, meetposities
• Betaalgegevens: verwerkt door Mollie (wij zien nooit kaartnummers)
• Gebruiksanalyse: basale serverlogs (geen trackingcookies)

3. Hoe we je gegevens gebruiken

• Om de Inspecto-service te leveren (je scans opslaan en weergeven)
• Betalingen verwerken via Mollie
• Transactionele e-mails versturen (wachtwoord resetten, ontvangstbevestigingen, belangrijke updates)
• Het product verbeteren op basis van geaggregeerde gebruikspatronen

4. Rechtsgrondslag (AVG)

• Uitvoering van de overeenkomst (het leveren van de service)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie)
• Toestemming (marketing-e-mails, indien van toepassing — uitsluitend opt-in)
• Wettelijke verplichting (belastingadministratie)

5. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is, verwijderd 90 dagen na accountsluiting
• Scans en modellen: direct verwijderd zodra je ze verwijdert; 30 dagen respijtperiode (soft delete)
• Facturatiegegevens: 10 jaar bewaard voor fiscale verplichtingen (Portugees recht)
• Serverlogs: verwijderd na 30 dagen

6. Derde partijen

• Mollie (Nederland) — betalingsverwerking
• Apple (iOS App Store) — in-app aankopen voor DIY-abonnementen
• Hosting: onze eigen servers in de EU
• We verkopen je gegevens NIET aan derden en gebruiken geen advertentienetwerken

7. Jouw rechten (AVG)

• Recht op inzage (download al je gegevens vanuit je accountinstellingen)
• Recht op rectificatie (bewerk je profiel)
• Recht op verwijdering (verwijder je account)
• Recht op dataportabiliteit (exporteer scans als GLB, rapporten als PDF)
• Recht van bezwaar of beperking van verwerking
• Recht om een klacht in te dienen bij je toezichthoudende autoriteit

8. Cookies

Inspecto gebruikt alleen essentiële cookies voor authenticatie (sessietokens). Geen tracking- of advertentiecookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Internationale doorgiften

Alle gegevens worden opgeslagen in de EU. We geven geen persoonsgegevens door buiten de EER.

10. Minderjarigen

Inspecto is niet bedoeld voor gebruikers onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden je per e-mail gemeld. Kleine wijzigingen krijgen een nieuwe "Laatst bijgewerkt"-datum.

12. Contact

Vragen over gegevensbescherming: support@inspecto.pt